Programa gestión Erp Servicios Técnicos DAF Erp SAT: La gestión de Partes de Avería

Programa Erp Gestión Servicios técnicos

DAF Erp SAT Servicios técnicos le permitirá definir planes de mantenimiento para las instalaciones de la empresa, gestionar las órdenes de trabajo correspondientes y las de carácter correctivo, asegurando mejor rendimiento y fiabilidad de los espacios y equipos, distribución de trabajos por responsables o técnicos.

  • Disponga de toda la información sobre sus instalaciones y equipos.
  • Registro de activos/contratos. El sistema dispone de un módulo que permite registrar la información de las instalaciones y equipos de los que se desea gestionar su mantenimiento.
  • Definición del plan de mantenimiento del activo/contrato. Para cada activo, se puede definir el plan de mantenimiento indicando los trabajos, la periodicidad con la que realizarlos y también su periodo de facturación.

 

Supervise y planifique los trabajos correctivos y preventivos

  • Definición de órdenes de trabajo (Partes de Averías). El sistema automatiza el registro de las órdenes de trabajo a partir de los planes de mantenimiento definidos para cada activo/contrato. Además, permite registrar manualmente los trabajos correctivos.
  • Gestión de solicitudes. En conexión con la Base de datos de Clientes es posible registrar sus solicitudes de mantenimiento y posteriormente, generar las órdenes de trabajo.

 

Planificar órdenes de trabajo.

  • El sistema dispone de una aplicación de planificación automática basado en el tiempo estimado de duración de los trabajos y la capacidad de los recursos de mantenimiento. Asímismo y en función del tipo de avería/mantenimiento, es capaz de asignar elementos físicos (p.e. proponer un cambio de filtro, lámpara, etc)

 

Analice los mantenimientos y sus costes

  • El responsable podrá analizar la carga de trabajo tanto del personal de mantenimiento como de los proveedores externos.
  • El sistema permite obtener información de los tipos de trabajo realizados a cada activo, los costes asociados a cada trabajo, etc…
  • A partir del parte de avería puede generarse el albarán de servicio y/o la factura correspondiente al mismo. También puede generar presupuestos y pedidos de cliente.
  • Posibilidad de asignación de dos niveles Responsable / Técnico.
  • Estadísticas por técnico, responsable, por periodo, por cliente….
  • Gestión de averías por máquina, número de serie, código de barras, rfid, etc.

La solución a medida para cada tipo de negocio.

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El stock de manera integral, unificada, automática y sincronizada.

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